Отсутствие интернета – это либо катастрофа, либо конец света. Все зависит от причины пропажи доступа к сети и времени, которое потребуется на его восстановление.
Официальный сайт wifire.ru сообщает только о масштабных авариях на линии, а небольшие порывы или другие факторы возникновения проблемы обычно остаются за кадром. Более того, возможно, провайдер вообще может не знать о Вашем несчастье, пока Вы ему об этом не сообщите. Как оценить сложность ситуации и что предпринять в случае, когда компьютер отказал к доступу в интернет?
Вы такой один?
Если сегодня в сеть не смогли попасть не только Вы, то уже где-то в квартирах истерят еще несколько десятков (как минимум) человек. Специально для таких людей существуют порталы, на которых можно сообщать о дисконнектах с пометкой города, где обнаружен обвал связи.
При проблеме доступа к сайту провайдера узнать, есть ли такой отрицательный результат у кого-то еще, получится на сайте downradar.ru. Это касается не только порталов интернет-провайдеров, но и других сайтов в интернете. Тут напишут:
- время отклика сайта,
- в какой период времени проблема с доступом встречалась чаще всего за последние 24 часа,
- процент общего сбоя,
- процент неудачного отклика сайта.
Есть возможность зайти на сайт провайдера? Тогда проверяем, нет ли там информации, что линия Wifire повреждена и что сейчас ведутся работы по устранению неполадок. Если такой информации нет, тогда берите дело в свои руки.
Пожаловаться провайдеру
Перед тем, как выходить на связь с оператором связи, проверьте на всякий случай лицевой счет. Вдруг Вас подвело банальное отсутствие денег на счету.
Со счетом все в порядке? Тогда сообщите о проблеме письменно одним из доступных способов:
- написав в чате на официальном сайте Wifire,
- в соцсети Вконтакте на странице провайдера,
- в любой из популярных мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram).
- Wifire быстро откликается на каждой площадке. Но если Вы хотите моментальной связи все же лучше звонить в службу технической поддержки.
Как выйти в интернет без интернета?
Наверняка пока Вы читали, у Вас возник вопрос: а как можно зайти на сайт провайдера или в социальные сети, если на компьютере всплывает страница, сообщающая об ограничении доступа к интернету. А об этом стоит позаботиться заранее – подключить не только оптоволокно, но и стабильный мобильный интернет. При помощи него Вы и сможете разрешить все сложности с домашним интернетом.
А если мобильный и домашний интернет будут в одном тарифе – это самый удачный выбор, за которым стоят удобство и экономия! В этой категории самый хитовый пакет услуг у Wifire– «Объединяй! Хит + ТВ + Моб. связь». В его составе домашний интернет на отличной скорости 300 Мбит/с и 1500 минут на сотовый телефон. Эти услуги дополняют 300 сообщений и 30 Гб мобильного трафика. Этого вполне хватит, чтобы разделить все на 3-4 человек, а стоимость тарифа всего 600 рублей в месяц.
/месяц
На портале JustConnect найдете больше акций и эксклюзивных предложений от Wifire и других провайдеров Москвы и Московской области.
