Что с интернетом Wifire – авария или временный сбой? Способ проверить и срочно решить проблему

Отсутствие интернета – это либо катастрофа, либо конец света. Все зависит от причины пропажи доступа к сети и времени, которое потребуется на его восстановление.

Официальный сайт wifire.ru сообщает только о масштабных авариях на линии, а небольшие порывы или другие факторы возникновения проблемы обычно остаются за кадром. Более того, возможно, провайдер вообще может не знать о Вашем несчастье, пока Вы ему об этом не сообщите. Как оценить сложность ситуации и что предпринять в случае, когда компьютер отказал к доступу в интернет? 

Вы такой один?

Если сегодня в сеть не смогли попасть не только Вы, то уже где-то в квартирах истерят еще несколько десятков (как минимум) человек. Специально для таких людей существуют порталы, на которых можно сообщать о дисконнектах с пометкой города, где обнаружен обвал связи.

При проблеме доступа к сайту провайдера узнать, есть ли такой отрицательный результат у кого-то еще, получится на сайте downradar.ru. Это касается не только порталов интернет-провайдеров, но и других сайтов в интернете. Тут напишут:

1. время отклика сайта,
2. в какой период времени проблема с доступом встречалась чаще всего за последние 24 часа,
3. процент общего сбоя,
4. процент неудачного отклика сайта.

Есть возможность зайти на сайт провайдера? Тогда проверяем, нет ли там информации, что линия Wifire повреждена и что сейчас ведутся работы по устранению неполадок. Если такой информации нет, тогда берите дело в свои руки.

Пожаловаться провайдеру

Перед тем, как выходить на связь с оператором связи, проверьте на всякий случай лицевой счет. Вдруг Вас подвело банальное отсутствие денег на счету.

Со счетом все в порядке? Тогда сообщите о проблеме письменно одним из доступных способов:

• написав в чате на официальном сайте Wifire,
• в соцсети Вконтакте на странице провайдера,
• в любой из популярных мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram).

Wifire быстро откликается на каждой площадке. Но если Вы хотите моментальной связи все же лучше звонить в службу технической поддержки.

Как выйти в интернет без интернета?

Наверняка пока Вы читали, у Вас возник вопрос: а как можно зайти на сайт провайдера или в социальные сети, если на компьютере всплывает страница, сообщающая об ограничении доступа к интернету. А об этом стоит позаботиться заранее – подключить не только оптоволокно, но и стабильный мобильный интернет. При помощи него Вы и сможете разрешить все сложности с домашним интернетом.

А если мобильный и домашний интернет будут в одном тарифе – это самый удачный выбор, за которым стоят удобство и экономия! В этой категории самый хитовый пакет услуг у Wifire– «Объединяй! Хит + ТВ + Моб. связь». В его составе домашний интернет на отличной скорости 300 Мбит/с и 1500 минут на сотовый телефон. Эти услуги дополняют 300 сообщений и 30 Гб мобильного трафика. Этого вполне хватит, чтобы разделить все на 3-4 человек, а стоимость тарифа всего 600 рублей в месяц.

WiFire

Пакет «Объединяй! Хит + ТВ + Моб. связь»

300 Mb/с

интернетТВ - ТВ, 188 (36 HD) каналовмобильная связь *роутер

Абонентская плата

850/месяц

ПОДРОБНЕЕ

На портале JustConnect найдете больше акций и эксклюзивных предложений от Wifire и других провайдеров Москвы и Московской области.